免責事項

1.安全管理に関する免責

撮影中の安全を最優先に配慮しますが、以下の場合は責任を負いかねます。

• 撮影中に赤ちゃんが予期せず動いたり、保護者の監視下において生じた事故やケガ
• 撮影セットや小物の使用時に、事前に異常がない場合で起こったトラブル

2.健康状態に関する免責

撮影前に赤ちゃんの健康状態について事前確認を行います。以下の場合、責任を負いかねます。

• 赤ちゃんの体調不良（撮影前の病気やアレルギー反応など）
• 撮影後に生じた健康問題が撮影環境に起因するか不明な場合

3.撮影環境に関する免責

ご自宅での撮影となるため、以下について責任を負いかねます。

• 撮影スペースが十分でない場合や、環境の影響で希望の写真が撮れない場合
• 撮影機材や小物の設置において、十分なスペースが確保されていない状況でのトラブル

4,著作権と肖像権について

• 撮影した写真の著作権はLuna Babyに帰属します
• 写真の使用範囲や公開については、事前に保護者の同意を得た上で行います
• 無断で商用利用された場合、法的措置をとる可能性があります

5.損害賠償に関する免責

• 撮影機材や小物の破損について、故意または過失によるものでない場合、弁償を求めません
• 万が一、機材や撮影小物が破損した場合、状況に応じて柔軟に対応します

特に小さなお子様がいらっしゃる場合は、予期せぬケガにも繋がりますので、目を離さないようお願いいたします。

キャンセルポリシー

予約確定後のお客様都合のキャンセルの場合、キャンセル料が発生します。

撮影日を基準に、
2日前／プラン料金の50％
前日／プラン料金の70％
当日／プラン料金の全額

キャンセル料は指定口座への振込にて期限内にお振り込みください。
日程変更されたのちのキャンセルにつきましては、日程変更前の撮影日を基準とします。

以下の理由でのキャンセル料は頂きません。

• 災害や事故などの不測な事態が起こった場合
• 赤ちゃんやご家族の体調不良の場合
• 撮影者や家族の体調不良の場合

体調不良の場合は出来るだけ日にち変更で対応させていただきます。

日程変更される場合は生後3週間を過ぎてしまう可能性があります。悪しからずご了承くださいませ。

突然の音信不通や無断キャンセルは、ご予約が取れなかったお客様に大変ご迷惑になります。一言でもご連絡ください。

個人情報の取り扱いについて

お客様情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、撮影時の場所の確認、ご連絡やご質問に対する回答、オプションの発送先に利用いたします。

個人情報の第三者への開示、提供の禁止

お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

その他、お客様との撮影中のプライバシーに関わる会話内容は他言しませんのでご安心ください。